Условия возврата и обмена розница

Возврат и обмен товара возможен в течение 14 дней с момента получения посылки покупателем.

* - товар из категории "распродажа" возврату и обмену не подлежат (только в случаи производственного брака).

Для оформления возврата или обмена необходимо:

1. Скачайте бланк и заполните все поля;

2. Отправьте бланк нам на e-mail repyashok@ukr.net;

3. Отправьте посылку Новой почтой по адресу, который дополнительно сообщит менеджер (обязательно известите номер декларации)

Примечание

1. Товар должен быть возвращен в том виде, в каком он был поставлен покупателю, иметь упаковочную пленку (прозрачный пакет, в котором Вам пришел товар), бирку и все аксессуары, поставляемые в комплекте. Ношеные, стираные, не укомплектованные товары возврату и обмену не подлежат.

2. Все транспортные услуги при обмене и возврате оплачивает клиент! ( если возврат или обмен в случаи производственного брака, все транспортные затраты по его обмену или возврату оплачивает магазин).

3. Если Вы совершаете Возврат товара, акция «бесплатная доставка» аннулируется, то есть из суммы возврата денег  будет вычтена цена доставки посылки Вам (стоимость отправки  Вы можете посмотреть в декларации, по которой получали товар).

4. Претензии по обмену или возврату товара после того, как прошло 14 дней с момента получения заказа, рассматриваться не будут! 

5. Деньги Вам будут перечислены на указанный счет в бланке в течение 5 банковских дней (5 дней отсчитываются с момента получения посылки нами, выходные и праздничные дни, которые установлены на государственном уровне, не учитываются).

Во избежание недоразумений, просьба оформлять обмены и возвраты в кратчайшие строки, это позволит Вам быстро получить свой товар или денежные средства.